Ce à quoi vous devez faire attention lorsque vous faites vos achats en ligne

Les achats en ligne offrent de nombreux avantages, surtout pendant la période d’incertitude liée à la pandémie de Corona. Les magasins en ligne peuvent être parcourus 24 heures sur 24, indépendamment du vent et du temps. Les contacts à risque avec d’autres personnes n’ont pas lieu. La livraison des articles se fait dans la plupart des cas en quelques jours, directement devant la porte. Mais les achats sur Internet ont aussi leurs pièges. C’est pourquoi il convient de suivre les conseils suivants pour faire ses achats en ligne en toute sécurité.

Conseil n° 1 : veiller aux mentions légales

Les informations contenues dans les mentions légales constituent l’un des premiers et principaux indices d’une boutique en ligne sérieuse. S’il y a déjà des doutes sur le sérieux, il faut absolument déconseiller l’achat de l’article souhaité.

Mais à quoi faut-il faire attention en consultant les mentions légales ? Des mentions légales sérieuses devraient au moins contenir les informations suivantes :

• le nom et l’adresse du gérant de la boutique
• une adresse e-mail et un numéro de téléphone où l’on peut joindre quelqu’un en cas de besoin
• La forme juridique de l’entreprise
• Le numéro d’identification de la taxe sur le chiffre d’affaires

En outre, les mentions légales devraient être faciles à trouver sur le site web concerné. En l’absence de mentions légales, il ne faut en aucun cas effectuer un achat, aussi alléchante que soit l’offre. De même, les méthodes de paiement proposées, prétendument sûres, ne jouent aucun rôle en l’absence de mentions légales.

Conseil n° 2 : attention aux boutiques d’Extrême-Orient

Ce sont surtout les boutiques d’Extrême-Orient qui proposent des smartphones, des tablettes et une multitude de gadgets techniques à des prix sensationnels. En règle générale, un délai de livraison très long est également indiqué, ce qui semble logique à première vue en raison de l’éloignement, mais qui ne sert en réalité qu’à gagner du temps.

Les offres sont si alléchantes que de nombreux consommateurs ont du mal à résister. Si l’article souhaité n’arrive jamais à la maison après le paiement et que personne n’est joignable pour répondre aux questions, le réveil est souvent brutal.

<blockquote class= »class= »warning »><p> Mais cela ne signifie pas pour autant que toutes les boutiques ne sont pas sérieuses, simplement parce qu’elles proviennent d’une certaine région du monde. Au contraire : il existe bien entendu de nombreux fournisseurs sérieux dans l’espace asiatique, qui ne sont pas non plus ravis que quelques brebis galeuses ruinent leur réputation et donc leurs affaires. Là encore, un coup d’œil sur les mentions légales et surtout le conseil suivant vous protégeront en premier lieu.</p></blockquote> <!– /wp:html –> <!– wp:heading –> <h2><strong>Conseil 3 : utiliser l’expérience d’autres acheteurs</strong></h2> <!– /wp:heading –> <!– wp:paragraph –> <p>Les commerçants en ligne peu sérieux sont en général vite démasqués. Car l’une des bonnes caractéristiques du World Wide Web est sa <strong>transparence</strong>. Sur les portails d’évaluation indépendants, les acheteurs ont la possibilité de décrire leurs <strong>impressions</strong> et de donner une <strong>évaluation</strong> de la boutique.</p> <!– /wp:paragraph –> <!– wp:paragraph –> <p>Il ne faut pas tant tenir compte des avis individuels que de l’ensemble des évaluations. Une seule opinion négative parmi une multitude d’évaluations positives ne dit rien sur le sérieux d’une boutique. En revanche, une <strong>nombre d’évaluations négatives</strong> devrait déjà être une bonne raison de considérer la boutique en ligne concernée avec un grand scepticisme et de s’abstenir plutôt d’un achat. </p> <!– /wp:paragraph –> <!– wp:heading –> <h2><strong>Conseil n° 4 : comparer les prix</strong></h2> <!– /wp:heading –> <!– wp:paragraph –> <p>Certaines offres sur Internet sont tout simplement trop alléchantes. La console vidéo avec 50.000 jeux pour 20 euros ? Le smartphone qui ressemble au dernier iPhone pour moins de 100 euros. Les escrocs profitent ici de l’avidité des consommateurs pour les bonnes affaires et les attirent avec des <strong>images colorées, des promesses formidables et des prix irrésistibles</strong>. Il va de soi que toutes les bonnes affaires ne sont pas forcément des arnaques. Toutefois, les chasseurs de bonnes affaires qui veulent être sûrs de leur coup sont bien avisés de se rendre sur des plateformes de bonnes affaires comme Mein-Deal.com. </p> <!– /wp:paragraph –> <!– wp:paragraph –> <p>Actuellement, plus de 70 000 bonnes affaires différentes y sont répertoriées, dont l’authenticité a été <strong>vérifiée par des experts chevronnés</strong> avant qu’elles ne soient publiées sur le site. Ces derniers connaissent toutes les astuces des escrocs. Les consommateurs sont ainsi bien protégés et peuvent malgré tout économiser beaucoup d’argent sur leurs achats en ligne en toute bonne conscience. Il vaut la peine de visiter régulièrement les sites de bonnes affaires, car les offres changent presque tous les jours et les bonnes affaires sont parfois épuisées après quelques heures seulement. </p> <!– /wp:paragraph –> <!– wp:paragraph –> <p>S’ajoute à cela le fait que de tels portails disposent d’une grande communauté. En cas d’informations trompeuses ou d’offres alléchantes non sérieuses, les utilisateurs s’informent mutuellement en partageant leurs expériences dans la zone de commentaires.</p> <!– /wp:paragraph –> <!– wp:heading –> <h2><strong>Conseil 5 : faire attention au mode de paiement</strong></h2> <!– /wp:heading –> <!– wp:image {« id »:553125, « sizeSlug » : « large »} –> <figure class= »wp-block-image size-large »><img src= »https://test-logiciel.fr/wp-content/uploads/2023/04/zahlungsmethoden.jpg » alt= » » class= »wp-image-553125″/><figcaption>En cas d’incertitude, choisissez un mode de paiement qui vous offre également une protection acheteur ou qui vous permet de vous faire rembourser facilement.</figcaption></figure>. <!– /wp:image –> <!– wp:paragraph –> <p>La plupart des commerçants sérieux proposent désormais à leurs acheteurs une multitude de méthodes de paiement différentes. Si le seul mode de paiement possible est un paiement anticipé par <strong>virement bancaire</strong>, la plus grande prudence s’impose dans la plupart des cas. En effet, c’est l’acheteur qui assume tous les risques et en cas de fraude, il n’y a pratiquement aucune possibilité de récupérer l’argent. </p> <!– /wp:paragraph –> <!– wp:paragraph {« backgroundColor » : « luminous-vivid-amber »} –> <p class= »has-background has-luminous-vivid-amber-background-color »><strong>La prudence</strong> est de mise, surtout en cas de paiement anticipé avec des services de transfert d’argent liquide comme <strong>Western Union</strong> ou <strong>MoneyGram</strong>. Même si ces services sont en soi sérieux, les escrocs trouvent des moyens de se procurer de l’argent de manière anonyme par le biais de tels prestataires. </p> <!– /wp:paragraph –> <!– wp:paragraph {« backgroundColor » : « very-light-gray »} –> <p class= »has-background has-very-light-gray-background-color »>Les méthodes de paiement sur Internet sont considérées comme sûres:</p> <!– /wp:paragraph –> <!– wp:list –> <ul><li><strong>Paiement par facture:</strong> Ici, l’argent peut être payé après réception de la marchandise</li><li><strong>Débit direct:</strong> Le montant prélevé peut être réclamé dans un délai de huit semaines sans indication de motifs</li><li><strong>Paiement par carte de crédit:</strong> Ici aussi, le débit peut être annulé. Toutefois, cela demande un peu plus d’efforts que pour le prélèvement automatique</li><li><strong>Paiement en ligne avec PayPal:</strong> Le service de paiement d’Ebay est considéré par les experts comme un moyen de paiement sûr</li><li><strong>Neosurf:</strong> Ce fournisseur de paiement assez récent aide surtout les clients qui souhaitent rester anonymes lors du paiement. </li></ul> <!– /wp:list –> <!– wp:heading –> <h2><strong>Conseil 6 : consulter la Watchlist Internet</strong></h2> <!– /wp:heading –> <!– wp:paragraph –> <p>Il existe sur Internet des sites qui se sont donné pour mission de protéger les consommateurs contre les manœuvres frauduleuses. La Watchlist Internet en fait notamment partie. Il s’agit d’une plateforme d’information indépendante autrichienne qui répertorie toutes les boutiques en ligne qui se sont déjà fait <strong>négativement remarquer</strong> par le passé. Outre les cas d’escroquerie, le site donne également des conseils aux consommateurs sur la manière de se protéger contre les arnaques courantes. </p> <!– /wp:paragraph –> <!– wp:paragraph {« backgroundColor » : « luminous-vivid-amber »} –> <p class= »has-background has-luminous-vivid-amber-background-color »>Si vous êtes <strong>victime d’une tentative d’escroquerie</strong>, vous pouvez le signaler sur <em>Watchlist Internet</em> au moyen d’un formulaire <strong></strong> et contribuer ainsi à soutenir activement le travail de sensibilisation de Watchlist Internet.</p> <!– /wp:paragraph –> <!– wp:heading –> <h2><strong>Conseil n° 7 : faire appel à son bon sens</strong></h2> <!– /wp:heading –> <!– wp:paragraph –> <p>Dans la vraie vie, la plupart des gens s’abstiendraient probablement d’acheter lorsqu’un vendeur de rue véreux ouvre son manteau et laisse apparaître de nombreuses montres et bijoux. <strong>L’instinct nous met en garde</strong> dans ces cas-là et il ne nous viendrait pas à l’idée d’acheter une des montres dans la rue.</p> <!– /wp:paragraph –> <!– wp:paragraph –> <p>Mais sur Internet, cet instinct est souvent perdu, car les offres sont présentées de manière beaucoup plus professionnelle que ce que le vendeur de rue serait capable de faire. L’arnaque n’est donc pas si évidente à première vue. Mais si l’on prend quelques instants pour réfléchir un peu plus à l’offre, on s’aperçoit généralement tout de suite que quelque chose ne va pas. C’est pourquoi il est extrêmement important, lors d’un achat sur Internet, de faire appel à son bon sens avant d’appuyer sur le bouton de commande.</p> <!– /wp:paragraph –>