Le crowdtesting est une méthode rapide et flexible pour mettre sur le marché des logiciels de qualité et fonctionnels , car il offre aux développeurs et aux entreprises la possibilité de faire tester leurs produits numériques par de vrais utilisateurs dans des conditions réelles. La stratégie de test peut être utilisée dès le début du processus de développement et est possible tout au long du cycle de vie du logiciel. Dans cet article, nous vous expliquons le fonctionnement du crowdtesting et comment se déroule un test typique. Nous vous expliquons également à quoi servent les crowdtests et si vous pouvez gagner de l’argent avec cette méthode.

1. définition et fonctionnement : Qu’est-ce que le crowdtesting et où est-il utilisé ?

Le crowdtesting est un test de logiciel basé sur Internet, réalisé par un grand nombre de testeurs indépendants dans des conditions réelles. De cette manière, il est possible de vérifier la fonctionnalité et l’utilisabilité d’un produit numérique (par exemple une application ou une application web) avant le lancement international de la marque et de procéder à des adaptations si nécessaire. L’objectif est de tester le logiciel pour tous les systèmes d’exploitation et terminaux pertinents.

Le crowdtesting est donc une sorte de mesure d’assurance qualité externalisée qui peut être utilisée dès le début du processus de développement et qui est possible tout au long du cycle de vie du logiciel. La stratégie de test se base sur ce que l’on appelle le crowdsourcing, dans le cadre duquel une communauté volontaire (crowd) met à disposition ses connaissances et sa force de travail pour les tâches de test. Une grande valeur ajoutée réside dans la flexibilité, car les utilisateurs peuvent tester à n’importe quel moment de la journée, y compris le week-end.

En raison du nombre croissant de terminaux différents sur le marché, le crowdtesting prend de plus en plus d’importance, surtout pour les entreprises qui se concentrent sur le développement de logiciels d’application mobiles. Mais cette stratégie de test représente également une bonne alternative pour les banques, les administrations et le secteur de la santé. En effet, le « test de masse » permet non seulement de couvrir une grande diversité de systèmes et d’appareils, mais aussi de fournir au fabricant un feedback rapide, très diversifié et impartial des clients et des utilisateurs. De plus, cette méthode permet de réduire les coûts, car il n’est pas nécessaire de mettre en place un environnement de test et de payer des tests en interne.

Un inconvénient est toutefois le surcroît de temps consacré au crowdtesting par la direction (par exemple la définition des tâches ou le reporting). De plus, la qualité des résultats des tests dépend en grande partie de la compétence des testeurs.

2. comment se déroule un crowdtest typique ?

Les crowdtests sont généralement organisés via des communautés gérées par une équipe de développeurs ou un gestionnaire de communauté. Une entreprise publie un test sur une plate-forme Internet et transmet les informations nécessaires aux utilisateurs, qui peuvent soit postuler, soit faire déjà partie d’un pool de testeurs sélectionnés. En raison du grand nombre de testeurs, on trouve souvent dans la foule non seulement des utilisateurs « normaux », mais aussi des spécialistes en informatique et des « power users« .

C’est bon à savoir : Les fournisseurs professionnels de crowdtesting disposent généralement d’un grand nombre de testeurs enregistrés qui ont déjà acquis une réputation correspondante grâce à leur participation à différents tests.

Les entreprises ont également la possibilité d’indiquer certains critères qui doivent être particulièrement pris en compte lors d’un test. Entre les testeurs et les développeurs se trouve souvent un intermédiaire, sous la forme d’un chef de projet, qui est responsable de la documentation et de l’assurance qualité des résultats. Il transmet un rapport détaillé aux développeurs de produits, sur la base duquel des améliorations appropriées sont apportées.

Les erreurs critiques pour le système sont corrigées immédiatement. Mais le processus pour d’autres modifications peut prendre plusieurs mois, selon le nombre d’erreurs et la taille des tests. Toute la communication passe par la plate-forme Internet. Un crowdtest typique dure entre un et trois jours.

3. gagner de l’argent avec des jobs de crowdtesting

Une fois le test terminé, les testeurs reçoivent généralement une rémunération. Le gain dépend de l’ampleur du test. En règle générale, plus vous devez tester de choses, plus vous recevez d’argent.

.

Un autre critère important dans ce contexte est également votre qualification. Certains tests requièrent des groupes cibles spécifiques qui sont plus difficiles à générer. Dans ces cas, une rémunération plus élevée doit inciter à la participation. Outre l’argent, certaines entreprises rémunèrent également leurs testeurs par des primes ou des bons d’achat.

Il est bon de savoir : Vous devez déclarer l’intégralité des revenus de vos emplois de crowdtesting aux impôts.

4. l’importance du crowdtesting pour le SEO

Les crowdtests peuvent également avoir un impact sur l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), en particulier lorsque les sites web eux-mêmes sont soumis à un test. Si les applications web sont testées en termes d’accès et d’accessibilité, les accès peuvent influencer positivement les statistiques des visiteurs et augmenter le trafic. En outre, le crowdtesting peut bien sûr aussi contribuer à la convivialité et donc à la qualité d’un site web, ce qui a un effet positif sur le classement du site dans l’index des moteurs de recherche.