De plus en plus de personnes font leurs achats en ligne. On entend souvent dire que les informations de paiement sont détournées ou que les acheteurs ne sont pas remboursés après la livraison d’une marchandise non conforme ou défectueuse.

Mais comment payer en toute sécurité sur Internet ? Et comment concilier sécurité et commodité ?

Découvrez dans ce guide les différentes possibilités de paiement en ligne et le niveau de sécurité des différents modes de paiement. Nous vous donnons également quelques conseils généraux sur la manière de sécuriser vos achats en ligne.

1. payer en toute sécurité sur Internet : La première étape consiste à choisir le bon magasin

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Vous avez déjà fait un très grand pas pour payer en ligne en toute sécurité si vous choisissez une boutique en ligne digne de confiance. En effet, cela minimise déjà la possibilité d’être victime d’une escroquerie ou que vos données de paiement soient récupérées.

Chez les grands commerçants comme Amazon, Zalando ou Otto, vous n’avez pas à craindre cela. Veillez toutefois à vous trouver sur le bon site et à ce que la connexion soit cryptée avec https lorsque vous payez en ligne.

Pour les boutiques plus petites et moins connues, outre le choix du bon mode de paiement (que nous aborderons plus tard), vous devez veiller aux points suivants pour payer en toute sécurité sur Internet:

• Recherchez des labels tels que « Trusted Shops ».
• Vérifiez les expériences des clients concernant le commerçant.
• Vérifiez les informations dans les mentions légales (adresse, éventuellement l’entreprise derrière la page, personne de contact). Des mentions légales qui manquent partiellement de ces informations indiquent un manque de transparence et de sérieux.
• Vous ne devriez payer à l’avance que si vous êtes absolument certain(e) qu’il s’agit d’un petit entrepreneur digne de confiance.

Hameçonnage : n’indiquez jamais vos données de paiement (p. ex. log-in ou carte de crédit) si votre banque vous demande de le faire dans un prétendu e-mail. Ces e-mails proviennent tous, sans exception, d’escrocs. Vous trouverez de plus amples informations sur le phising auprès de l’association des consommateurs.

2. différentes possibilités de paiement sur Internet

Comme il existe de nombreuses possibilités de paiement sur Internet, il est important de connaître le niveau de sécurité de chaque méthode. En effet, c‘est surtout pour les boutiques peu connues qu’il vaut la peine de choisir d’abord une variante aussi sûre que possible et de renoncer éventuellement à un peu de confort. Dans la partie suivante, nous souhaitons vous présenter quelques méthodes de paiement et surtout vous parler plus en détail du paiement par carte de crédit et PayPal. Vous trouverez un guide plus détaillé sur le paiement avec Paypal sur www.bestesonlinecasino.info.

2.1 Payer en ligne avec une carte de crédit : Confortable avec une sécurité limitée

Dans presque toutes les boutiques en ligne, vous pouvez payer facilement avec votre carte de crédit. Les avantages sont évidents : après avoir saisi vos données, vous pouvez payer immédiatement sans argent liquide et votre marchandise est expédiée le plus rapidement possible. De plus, la carte de crédit est acceptée comme mode de paiement presque partout dans le monde.

Toutefois, avec la carte de crédit classique, toute personne disposant des données de votre carte peut également agir. Lorsque des personnes paient en ligne avec une Mastercard, par exemple, le système ne vérifie pas si ce paiement est souhaité par le titulaire de la carte.

C’est pourquoi une carte de crédit classique ne devrait être utilisée qu’auprès de commerçants dignes de confiance. Veillez en outre à un cryptage sûr lors de la saisie des données. En outre, vérifiez régulièrement votre décompte de carte de crédit, car vous pouvez faire annuler les paiements que vous n’avez pas effectués dans un délai de huit semaines.

Info : une carte de crédit prépayée est généralement une mauvaise alternative pour payer en ligne. Les frais sont généralement élevés, l’acceptation est nettement plus faible et les cartes ne sont pas plus sûres que les autres cartes de crédit.

2.2 Payer en toute sécurité sur Internet avec PayPal

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En raison de la protection des acheteurs et des vendeurs souvent mentionnée de PayPal, il est considéré comme l’un des systèmes de paiement avec la plus grande sécurité. Si, en tant qu’acheteur, vous ne parvenez pas à vous mettre d’accord avec le vendeur dans un délai de 180 jours, le problème sera résolu par PayPal dans un délai supplémentaire de 20 jours.

Au plus tard à ce moment-là, vous serez remboursé en cas de fraude ou de fausses déclarations. En outre, il n’est plus nécessaire de fournir des données de compte ou de carte de crédit lors du paiement avec PayPal.

Une fois que vous avez créé un compte Paypal, vous pouvez le recharger par virement ou le combiner avec d’autres méthodes de paiement.

Pour payer avec Paypal, il vous suffit alors de saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vos données bancaires et de carte restent ainsi cachées aux commerçants. Vous pouvez ainsi payer rapidement et en toute sécurité sur Internet, tant que personne n’a accès à vos données de connexion.

2.3 Aperçu des autres méthodes de paiement

Dans ce qui suit, nous avons résumé pour vous les avantages et les inconvénients d’autres méthodes de paiement courantes sur Internet. Sur la base de ces indications, vous pouvez décider quelle est la formule globale qui vous convient le mieux pour payer sur Internet de la manière la plus sûre possible.

Méthode de paiement	Avantages	Inconvénients
Payer par prélèvement automatique	Absolument sûr : contre-passation possible pendant 8 semaines (sans mandat SEPA : 13 mois) Livraison et paiement rapides/li> Est assez souvent accepté dans la zone SEPA	Difficile de garder un œil sur ses finances quand on fait beaucoup d’achats.
Paiement sur facture	Absolument sûr : paiement uniquement après réception de la marchandise.	Le cas échéant, une vérification de la solvabilité est effectuée Comparativement peu répandu
Virement (en ligne)	Le compte est directement débité	Peu sûr, car l’annulation n’est généralement pas nécessaire En cas de fraude, il ne reste généralement que la voie juridique
Contre remboursement	Paiement à la réception de la marchandise Paiement en espèces	Frais élevés Le colis ne peut pas être ouvert avant le paiement, donc réclamation difficile
PaySafeCard	Pas besoin de données sensibles Payer en ligne avec de l’argent liquide Anonyme	Montant perdu en cas de fraude ou de perte Acquisition compliquée