Cloud-ERP : Avantages et inconvénients de travailler avec des systèmes ERP dans le cloud

Chaque projet est lié à son organisation. Pour les entreprises, il est donc essentiel de disposer d’une solution simple et claire pour la planification et l’organisation des processus opérationnels. Pour ce faire, différentes formes d’organisation …

Cloud-ERP : Avantages et inconvénients de travailler avec des systèmes ERP dans le cloud

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Chaque projet est lié à son organisation. Pour les entreprises, il est donc essentiel de disposer d’une solution simple et claire pour la planification et l’organisation des processus opérationnels. Pour ce faire, différentes formes d’organisation d’entreprise s’opposent dans le domaine informatique.

Les systèmes de cloud-ERP sont en plein essor. Vous découvrirez dans cet article de quoi il s’agit exactement, quels sont les avantages du travail dans le nuage pour les entreprises et à quelles fins l’ERP en ligne peut être utilisé.

  • Travailler avec l’ERP en ligne peut présenter des avantages pour les petites, moyennes et grandes entreprises.
  • Les processus d’exploitation peuvent être optimisés dans la mesure où le logiciel ERP peut être relié de manière ciblée.
  • Par rapport aux solutions fixes, les solutions basées sur le cloud présentent une grande diversité dans leurs applications et leurs possibilités de combinaison.

1. définition de l’ERP : un système ERP est spécialement conçu pour optimiser les entreprises

Transparente ERP-Übersicht mit Mann im Hintergrund
L’ERP en ligne a de multiples applications
.

Un système ERP est une forme d’Enterprise Resource Planning. Il doit donc servir à planifier les processus d’exploitation au sein d’une entreprise et à les organiser de manière claire. L’utilisation des logiciels ERP modernes repose sur l’utilisation de plateformes en nuage. Ainsi, les différents modules doivent pouvoir être reliés entre eux de manière optimale au sein d’une entreprise.

L’Enterprise Resource Planning se réfère aux différents secteurs planifiables de l’entreprise, tels que

  • l’approvisionnement et la gestion des stocks
  • Gestion des commandes
  • Finances et comptabilité
  • Ressources humaines et planification du personnel
  • Ventes et distribution

Dans le passé, l’ERP était surtout utilisé pour la coordination dans les grandes entreprises. Mais entre-temps, la solution logicielle devrait également apporter des avantages aux entreprises de taille moyenne. Les petites entreprises, comme les start-ups, devraient également pouvoir faire des économies à long terme grâce à l’ERP en nuage.

2. travailler dans le cloud présente de nombreux avantages

Entre-temps, le Cloud-ERP est présenté comme une solution polyvalente pour les modèles d’entreprise les plus divers. Les ressources doivent être planifiées de manière optimale grâce à elle, et le travail dans la logistique et la gestion des marchandises doit notamment se dérouler sans friction. En effet, le travail à l’aide d’un logiciel en nuage présente de nombreux avantages et simplifie les structures de l’entreprise.

2.1 Le matériel doit être entretenu, pas le logiciel

Mann bei Wartung von hardware
L’entretien du matériel par le personnel informatique n’est pas nécessaire avec l’ERP en ligne
.

Un avantage évident est le fait que l’ERP est une solution logicielle. La maintenance et l’entretien permanents des installations matérielles sont donc supprimés. Le dépannage et la mise à jour de l’ERP se font en ligne. Cela permet de réduire les coûts d’exploitation à long terme.

2.2 Aperçu de la planification financière

C’est surtout dans le domaine de la planification financière que les distributeurs de systèmes ERP en nuage font la promotion de la clarté. Grâce à la conception simple et à la convivialité générale, les sources d’erreur et les calculs peuvent être traités de manière préventive dans les secteurs financiers et d’investissement des entreprises. La planification financière est ainsi rendue possible avec moins de risques.

2.3 Les logiciels ERP fonctionnent de manière modulaire

Le plus grand avantage pour les entreprises est peut-être la modularité des services ERP dans le cloud. Pour les start-ups qui se trouvent encore en phase de développement, l’extension flexible du logiciel ERP est possible à tout moment. La modularité est également un avantage dans les structures d’entreprise plus grandes et plus complexes. Dans ce cas, les différents processus de travail peuvent être reliés entre eux et les procédures générales de l’entreprise peuvent toujours être gardées en vue.

2.4 Optimisation des processus de travail

Le logiciel ERP ne doit pas seulement apporter son aide dans le domaine financier des entreprises, mais aussi dans la planification des ressources. Grâce à la grande clarté et à la mise en relation des différents domaines de travail, il est possible d’identifier les potentiels d’économie. Ainsi, le travail avec un logiciel ERP poursuit avant tout l’objectif d’agir en économisant les ressources.

Remarque : les processus de travail peuvent en outre être contrôlés en déplacement. Cela garantit une flexibilité encore plus grande pour les dirigeants d’entreprise qui travaillent souvent en déplacement.

2.5 Les collaborateurs peuvent se concentrer sur l’essentiel

En automatisant les processus de travail manuels, les collaborateurs ont plus de temps pour se concentrer par exemple sur la gestion de la relation client (CRM). Ainsi, l’ERP en ligne peut non seulement optimiser les processus d’exploitation, mais aussi permettre aux collaborateurs de travailler plus efficacement sur leurs tâches. À long terme, cela se traduit par une augmentation du chiffre d’affaires.

Les avantages d’un système ERP en nuage sont encore une fois résumés dans cette vidéo de la société SAP :

https://www.youtube.com/watch?v=TU96mOjlNso

3. les services cloud ont aussi des inconvénients

Les services en nuage ne présentent pas non plus que des avantages. Certes, la technique est facile à installer pour chaque entreprise, mais d’un autre côté, des difficultés d’application peuvent survenir. De plus, toutes les entreprises n’en profitent pas.

3.1 Les modules ne peuvent pas être reliés sans problème

Manager analysiert ERP zweige vor Bildschirm
Les modules rencontrent des problèmes de liaison
.

L’un des grands avantages des logiciels ERP est l’interconnexion des différents secteurs, mais celle-ci peut être amoindrie par des problèmes d’application. Les plaintes concernant des problèmes d’intégration dans des structures déjà existantes rendent le passage à l’ERP en nuage difficile, surtout dans les structures d’entreprise complexes. Les critiques estiment en outre qu’il n’y a que le transfert d’applications existantes vers le cloud, sans optimisation ni amélioration.

C’est pourquoi l’installation de systèmes ERP est plutôt judicieuse dans les secteurs en cours de développement ou dans lesquels une réorganisation est de toute façon en cours. De même, les start-ups qui optent d’emblée pour un système ERP évitent généralement les problèmes d’intégration.

3.2 Il n’existe pas encore beaucoup de services ERP en nuage

Certes, quelques grandes entreprises comme SAP proposent déjà des services cloud, mais le choix n’est pas très large. C’est pourquoi la diversité des services n’est pas encore aussi développée qu’elle pourrait l’être. Pour certaines entreprises, le manque d’adaptabilité individuelle ou de flexibilité peut donc constituer une lacune.

3.3 Les utilisateurs et les clients craignent les risques de sécurité

Tastatur mit Entertaste IT-Sicherheit
Les critiques craignent des failles de sécurité
.

Les critiques de la nouvelle technologie cloud se précipitent généralement sur les éventuels risques de sécurité. Les clients pourraient également exprimer des craintes en matière de protection et de sécurité des données. De même, certains mettent en garde contre l’accès mobile à distance aux contenus dans le nuage, car la sécurité du réseau n’est souvent pas garantie en déplacement.

C’est pourquoi il est important de s’informer au préalable auprès du fournisseur sur les normes de sécurité existantes. Il faut par exemple veiller à ce que les serveurs se trouvent dans son propre pays et que le distributeur de l’ERP en nuage dispose d’une sauvegarde des données dans un centre de sécurité certifié. Le stockage des données sur plusieurs sites augmente également leur sécurité.

Remarque : il est recommandé de recourir à ses propres technologies d’authentification et de cryptage afin de garantir une sécurité supplémentaire des données.

3.4 Une connexion permanente en ligne est indispensable

Un problème probablement moins important est la dépendance d’une connexion en ligne permanente. Comme celle-ci existe de toute façon la plupart du temps, ce n’est qu’en cas de problèmes de connexion que le déroulement des opérations s’arrête.

Un inconvénient beaucoup plus important peut être le manque de contrôle sur les mises à jour. La maintenance et le développement de l’ERP se font également via la connexion en ligne. Mais les mises à jour servent essentiellement à améliorer le logiciel. Pour éviter les retards dans le quotidien de l’entreprise, il est possible de reporter les mises à jour automatiques ou de les installer plus tard, à un moment plus opportun.

4. aperçu des avantages et des inconvénients du travail avec le logiciel ERP

  • Les coûts de maintenance qui sont liés aux applications matérielles n’existent pas avec l’ERP en nuage.
  • La planification financière est claire.
  • La modularité du logiciel garantit un travail flexible et une extension constante.
  • La planification des ressources est plus facile à planifier. Des économies peuvent être réalisées.
  • Les collaborateurs profitent de l’automatisation.
  • Les modules ne peuvent pas être reliés sans problème.
  • Des risques de sécurité peuvent survenir. Les entreprises doivent éventuellement mettre en place des systèmes de cryptage supplémentaires.
  • Il n’y a pas beaucoup de choix entre les services.
  • Il existe une dépendance à une connexion en ligne.

5. pour ces branches, la mise en place d’un ERP en ligne est judicieuse

Planung und Entwicklung im Bauwesen - Architekt mit Tablet und techn. Zeichnung am Arbeitsplatz
L’utilisation d’un ERP en nuage peut s’avérer judicieuse, notamment dans le secteur de la construction
.

En raison de l’extension et du développement constants des services ERP en ligne, de plus en plus d’entreprises ont tendance à installer le logiciel. L’ERP en ligne offre la vue d’ensemble nécessaire, en particulier pour les entreprises dont la production est externalisée ou réalisée à petite échelle. C’est pourquoi les entreprises en :

  • La construction de machines et d’installations,
  • le secteur de la construction,
  • dans l’administration ainsi que
  • dans l’agriculture et la sylviculture.

Mais les entreprises de services qui souhaitent garantir à leurs clients une utilisation simple tirent également profit de l’ERP en ligne. C’est pourquoi il est également utilisé dans les domaines suivants

  • Commerce,
  • le secteur social et de la santé,
  • dans les entreprises de crédit et d’assurance ainsi que
  • dans l’hôtellerie et la restauration.

6. frais d’acquisition

Diagramm Kosten-Nutzen-Rechnung-an Tafel
Le rapport coût/bénéfice dépend du fournisseur et de l’utilisation.

Les modèles de financement d’un tel ERP en nuage sont aussi variés que les fonctions de l’ERP en ligne. La plupart des fournisseurs ont cependant un avantage en commun : le prélèvement se fait par le biais d’un forfait mensuel. Ainsi, ces dépenses restent planifiables.

Certains distributeurs, comme la société Weclapp, travaillent par exemple avec des méthodes de travail hybrides. La gestion s’effectue via le cloud, tandis que certains domaines ne fonctionnent qu’en interne. Weclapp propose différents modèles avec des volumes plus ou moins importants, allant de 15€ par utilisateur par mois à 40 par utilisateur par mois.

D’autres fournisseurs, comme Sage-Office-Line 24, proposent un ERP en ligne qui est surtout conçu pour les extensions. Le contrôle peut également se faire via différentes applications qui peuvent être reliées entre elles. Ce service commence cependant à 89€ par utilisateur et par mois.

D’autres entreprises proposent des forfaits pour plusieurs collaborateurs. Ainsi, le cloud MyFactory coûte 300€ par mois. Pour ce prix, cinq utilisateurs peuvent accéder à l’ERP en ligne.

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