En 2004 déjà, 72 % des Allemands possédaient un téléphone portable – un chiffre qui devrait avoir considérablement augmenté jusqu’à aujourd’hui. Nous sommes en ligne partout et à tout moment, nous travaillons, jouons, communiquons en déplacement, avec un smartphone, une tablette, un ordinateur portable ou ce que l’on appelle des convertibles, qui peuvent être utilisés à la fois comme tablette et comme ordinateur portable. Et c’est justement parce que les appareils mobiles marquent aujourd’hui tellement notre vie privée et souvent même notre vie professionnelle, qu’il vaut la peine de les protéger contre les dangers menaçants du quotidien.

Sur le chemin du travail, en voyage ou même à la maison, un tel appareil peut rapidement tomber ou être endommagé d’une autre manière. De nombreux propriétaires se rassurent en pensant qu’un appareil mobile est en principe couvert par l’assurance ménage, mais ils oublient que les dommages causés à l’extérieur de la maison ou par une faute personnelle maladroite ne sont en aucun cas couverts. Pour ne pas avoir à payer les frais occasionnés par le dommage, il est possible de souscrire une assurance spéciale pour l’ordinateur portable ou le smartphone. Mais à quoi faut-il faire attention ?

Le moment de l’assurance

Tout d’abord, il est conseillé d’assurer son appareil directement après l’achat, afin que la couverture d’assurance puisse entrer en vigueur immédiatement. De nombreuses compagnies d’assurance prévoient un délai assez court d’environ trois semaines pour la conclusion de l’assurance. Si l’on souscrit l’assurance plus tard, on risque de devoir attendre. En outre, les clients ont le choix entre assurer leur appareil auprès du fabricant lui-même ou auprès de fournisseurs externes. En principe, il est très pratique de combiner l’achat d’un nouvel ordinateur portable avec la souscription d’une assurance fabricant, mais ce n’est généralement pas la variante la plus avantageuse. Des prestataires d’assurance indépendants comme Schutzklick offrent également une protection complète pour les terminaux mobiles et peuvent généralement convaincre par de meilleures conditions.

Ces dommages devraient être couverts

Il suffit parfois d’un mouvement irréfléchi pour que l’ordinateur portable tombe par terre. Le câble de chargement, en particulier, fait souvent trébucher et peut causer des dommages corporels et matériels. Si l’écran est par exemple endommagé lors d’un tel accident, les frais de réparation peuvent rapidement atteindre la valeur d’un nouvel ordinateur portable. Il est donc d’autant plus important qu’une assurance prenne en charge les dommages dus à une chute, quelle qu’elle soit, afin que la personne lésée ne doive pas assumer les coûts dans des scénarios particuliers. Les propriétaires d’ordinateurs portables devraient aussi et surtout faire couvrir les dommages causés par les liquides, car une tasse de café ou un verre d’eau peuvent trop vite tomber sur le clavier et forcer la technique à abandonner. Ceux qui ne veulent pas renoncer à leur ordinateur portable en vacances devraient se renseigner au préalable pour savoir si leur propre assurance comprend également une protection antivol correspondante, car l’assurance bagages n’est que rarement utile dans ce cas. De plus, il faut savoir que toutes les assurances ne sont pas valables à l’étranger – en cas de doute, il vaut donc mieux laisser son ordinateur portable à la maison.

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Qu’il s’agisse d’une cheminée laissée hors de vue, de bougies oubliées ou d’une cuisinière à gaz, un incendie peut rapidement prendre des proportions dévastatrices et détruire complètement un ordinateur portable, des smartphones, etc. Les dommages causés par des tiers peuvent également survenir rapidement et mettre le propriétaire de l’ordinateur portable ainsi que le responsable de l’accident dans une situation délicate. C’est pourquoi une protection contre les incendies est également recommandée. Mais attention : les comparaisons d’assurance montrent que tous les prestataires ne couvrent pas les incendies ou les dommages causés à des tiers. Il vaut la peine de réfléchir soi-même aux dangers auxquels son propre appareil est potentiellement exposé et à ceux qui peuvent être exclus. Celui qui n’utilise son ordinateur portable que pour lui-même pourrait certes renoncer à une assurance pour les dommages causés par des tiers, mais il devrait se rendre compte que les dommages causés par exemple par un collègue de travail ou un membre de la famille qui renverse accidentellement quelque chose sur l’ordinateur portable ne sont pas couverts. Une fois que l’on a trouvé la bonne variante d’assurance pour soi, on peut profiter de son ordinateur portable en toute tranquillité.