Peut-il s’agir d’un appareil d’occasion ? En matière d’appareils électroniques, le choix d’un appareil remis à neuf n’est généralement pas facile. On doute souvent de la qualité ou du bon fonctionnement de la marchandise d’occasion. Car l’achat d’un ordinateur est une question de confiance. Or, de nombreux appareils sont disponibles à des prix particulièrement avantageux et ont fait l’objet d’une remise à neuf complexe.

Si l’on souhaite acheter un PC d’occasion, il convient de se renseigner sur différents points auprès du vendeur concerné. Certains revendeurs sont affiliés à une société de certification et sont régulièrement contrôlés en termes de qualité et de sécurité. C’est une bonne condition pour un achat en toute confiance.

Appareils reconditionnés et B-Ware

On distingue tout d’abord les ordinateurs remis à neuf et ce que l’on appelle les B-Ware. Dans les deux catégories, on trouve des offres avantageuses qui permettent d’économiser beaucoup d’argent par rapport aux appareils neufs. Les produits appartenant à cette dernière catégorie sont ceux qui répondent aux critères suivants :

• comme neufs, mais éventuellement plus dans leur emballage d’origine
• emballage endommagé ou défauts visuels (pas de défauts de fonctionnement !)
• appareil de démonstration, reste ou article spécial
• produit de service qui a été réparé

Les appareils reconditionnés, en revanche, proviennent souvent de réclamations de clients (retours ou cas de garantie) ou sont des retours de leasing d’entreprises. On les trouve aussi souvent sur le marché sous le terme de « refurbished ». Les professionnels de la remise à neuf font généralement confiance aux appareils de marque des grands fabricants.

Choisir un revendeur de confiance

L’achat d’un PC de marque reconditionné auprès d’un revendeur spécialisé garantit généralement que l’appareil a été contrôlé quant aux erreurs et aux dysfonctionnements et que les dommages ou les pièces défectueuses ont été éliminés ou remplacés. En outre, les PC de bureau ou les ordinateurs portables d’occasion sont également nettoyés. Il s’agit d’une mesure importante, notamment pour le ventilateur qui est sensible à la poussière.

Pour les vendeurs professionnels, qu’il s’agisse d’une boutique en ligne certifiée ou d’un fournisseur eBay, la garantie légale pour les appareils remis à neuf est d’un an. Toutefois, de nombreux vendeurs professionnels proposent ici également une période de deux ans. Il existe en outre un droit d’échange de 14 jours. En revanche, pour les B-Ware, la garantie est d’emblée fixée à deux ans.

Pour qui un appareil d’occasion est-il intéressant ?

Tout d’abord, il est louable que quelqu’un envisage d’acheter un ordinateur reconditionné. En effet, chaque année, la quantité de déchets électroniques que nous produisons dans notre société de consommation augmente. Il est donc plus durable d’investir dans un appareil d’occasion tout en préservant les ressources.

Si l’on recherche un ordinateur avant tout pour les tâches quotidiennes habituelles ou pour surfer sur Internet, un appareil d’occasion est la meilleure solution. Si l’ordinateur n’a pas plus de trois ans, la technologie intégrée peut encore rendre de bons services pendant un certain temps. Les ordinateurs remis à neuf sont très avantageux, surtout pour les deuxièmes appareils ou les petits ordinateurs qui peuvent être emportés en voyage.

Si l’ordinateur doit toutefois être utilisé pour des travaux graphiques nécessitant une grande puissance de calcul, comme le montage vidéo ou les jeux, les exigences en matière de puissance de calcul et de carte graphique sont plus élevées. Il est alors plus judicieux d’acheter un nouvel appareil afin que les programmes qui nécessitent beaucoup de mémoire tournent sans restriction.

Le système d’exploitation, un piège à éviter

Le système d’exploitation installé doit faire l’objet d’une attention particulière. En effet, il détermine quels logiciels peuvent être installés. Windows 7 ou Windows 8.1 sont compatibles avec la plupart des programmes actuels. Toutefois, ce système d’exploitation sera progressivement remplacé par Windows 10 au cours des prochaines années.

Les anciennes versions comme Windows Vista ou XP posent problème. Des problèmes de compatibilité importants, mais aussi des risques en matière de sécurité, peuvent survenir dans ce cas. Aujourd’hui, aucune nouvelle mise à jour de sécurité n’est proposée pour Windows XP.

Chez la plupart des fournisseurs professionnels, un système d’exploitation actuel est obligatoirement installé. En outre, certains équipent également les appareils des pilotes nécessaires et de la dernière version du logiciel de sécurité afin de mettre l’ordinateur à jour. Cela offre à l’acheteur une réelle valeur ajoutée et un gain de temps considérable.

Ceux qui souhaitent installer eux-mêmes leur propre système d’exploitation trouveront également des ordinateurs sans logiciels préinstallés.

Quel est le potentiel d’économie offert par les ordinateurs d’occasion ?

Selon l’âge et l’état des appareils, la fourchette de prix et les possibilités d’économies varient considérablement. Pour les ordinateurs récents issus de retours récents ou les B-Ware présentant des défauts mineurs, la réduction de prix est plutôt faible. En revanche, les offres des dernières fêtes de fin d’année ou les ordinateurs remis à neuf issus de contrats de leasing arrivés à échéance permettent d’économiser bien plus de 20 %.

Les personnes qui peuvent s’accommoder de petites traces d’usure optique et qui se contentent d’une puissance d’ordinateur moyenne sont parfaitement servies avec les appareils remis à neuf.

Les points les plus importants en bref

Les éléments suivants sont à prendre en compte lors de l’achat d’un PC d’occasion :

• Avant tout achat, il convient de définir clairement les exigences auxquelles l’appareil doit répondre. L’équipement technique est ensuite déterminé.
• La capacité de mémoire et la puissance de l’ordinateur doivent offrir suffisamment de marge de manœuvre pour que les nouveaux programmes aux exigences plus élevées disposent encore de ressources suffisantes pendant un certain temps.
• Pour les applications bureautiques standard, un processeur Intel Core i3 ou AMD A4 est actuellement suffisant. Les processeurs Intel Core i5 ou AMD A6 sont plus performants pour les programmes nécessitant une puissance de calcul plus importante.
• Les applications de jeu ou les applications graphiques complexes nécessitent plus de mémoire vive que le standard de 4 Go de RAM. Celle-ci peut cependant encore être augmentée selon les besoins.
• En s’informant sur les générations actuelles de processeurs et sur les standards en matière de puissance informatique et de technologie d’interface, il est plus facile de filtrer les vraies bonnes affaires parmi la vaste offre des commerçants en ligne.
• Un système d’exploitation actuel doit être installé.
• Il convient d’accorder une attention particulière à une batterie en état de marche. Le revendeur peut indiquer si elle a été remplacée dans le cadre de la remise à neuf ou si un contrôle des performances de la batterie a confirmé le cadre nécessaire.
• L’ordinateur ne doit pas avoir plus de trois ans environ. Les composants techniques des modèles encore plus anciens sont rapidement dépassés.
• Dans le cas des B-Ware, les défauts optiques ou autres restrictions devraient être clairement mentionnés dans la description du produit.
• Les certificats fournissent des informations sur les normes de qualité et la fiabilité d’un commerçant.
• Il est également possible d’économiser de l’argent lors de l’achat de périphériques tels qu’une imprimante ou un écran en optant pour un appareil d’occasion.

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