Le commerce de détail classique est de plus en plus remplacé par la vente numérique de licences sur Internet. Notre article clarifie ce à quoi vous devez faire attention dans ce contexte.
Que signifie le terme « logiciel ESD » ?
Le terme de logiciel ESD signifie « Electronic Software Delivery », c’est-à-dire la livraison électronique de logiciels. Les logiciels ESD sont donc l’équivalent des versions en boîte. L’acheteur ne reçoit ni CD, ni manuel, ni emballage. Il doit donc télécharger à la fois le logiciel et le mode d’emploi sur Internet, un peu comme dans nos archives de logiciels.
Les avantages des licences ESD
Les avantages des licences ESD sont évidents. L’utilisateur ne doit plus se rendre dans un magasin pour acheter une version boîte. Et même par rapport aux versions en boîte vendues en ligne, les licences ESD sont clairement en tête : l’acheteur ne doit pas attendre la livraison physique de la boîte, mais peut obtenir immédiatement sa clé de licence par le moyen de son choix. Les temps d’attente pénibles sont ainsi évités. Enfin, les versions ESED sont en général un peu moins chères.
Quelle est la procédure pour les logiciels ESD ?
Bien sûr, les procédures diffèrent quelque peu d’un commerçant en ligne à l’autre, mais elles présentent en principe quelques similitudes. Tout d’abord, le client choisit son produit sur le site web du commerçant. Ensuite, le paiement s’effectue via un mode de paiement au choix. Le paiement par carte de crédit, PayPal ou virement immédiat est avantageux, car le commerçant reçoit immédiatement la confirmation. Dès que celle-ci est parvenue au commerçant, il ne faut plus que quelques minutes pour que le client reçoive sa clé de produit par e-mail. De plus, l’e-mail contient également un lien de téléchargement qui permet au client de se procurer le logiciel s’il ne l’a pas encore téléchargé. Une fois le téléchargement terminé, le client n’a plus qu’à installer le logiciel et à saisir sa clé de licence.
Attention aux fournisseurs peu sérieux de logiciels ESD
Comme partout ailleurs, il existe malheureusement aussi quelques brebis galeuses dans la vente de logiciels ESD. Dans ce contexte, les types d’escroquerie sont souvent multiples, mais en achetant auprès d’un revendeur renommé, l’acheteur est généralement du côté de la sécurité. La prudence est toutefois de mise lors d’un achat via des vendeurs privés sur des plateformes telles qu’ebay ou ebay Kleinanzeigen. En effet, il existe ici le risque qu’il s’agisse de licences que le vendeur ne s’est pas appropriées de manière légale. Tout est possible, des cartes de crédit volées aux licences hameçonnées. Et comme on peut le lire dans cet article, les licences d’essai constituent également un gros problème.
Pour écarter ces risques, le client devrait par exemple acheter son logiciel chez Lizengo, car chez Lizengo, le client obtient des licences originales. Les plus de 250.000 clients satisfaits de la boutique en témoignent.
La protection des données – un sujet de préoccupation pour les logiciels ESD ?
Bien entendu, le thème de la protection des données est également très important pour les licences ESD. En effet, les données collectées sur l’utilisateur diffèrent selon l’éditeur du logiciel. Chez certains fournisseurs, une connexion Internet n’est nécessaire que pour l’activation unique de la licence. D’autres fournisseurs exigent une connexion permanente au serveur de l’entreprise. Dans ce cas, l’utilisateur n’a guère la possibilité de contrôler quelles données sont effectivement collectées. Mais cela dépend bien sûr du logiciel et non du fait qu’il ait été acheté en version boîte ou sous licence ESD.
En outre, dans le cas de la deuxième version, il y a également le risque que les serveurs de l’entreprise soient désactivés à un moment donné. Cela n’arrivera probablement pas dans un avenir proche chez les grands éditeurs, mais avec les modèles de licence modernes, il faut bien sûr garder ce risque à l’esprit.