Tout le monde sait que l’espionnage et le sabotage ou le « chantage numérique » dans le secteur industriel et économique continuent de gagner du terrain en raison de la numérisation croissante. Ce qui est beaucoup moins connu, c’est que pour faire face à de tels problèmes, on fait de plus en plus appel à des prestataires de services auxquels on ne s’attendait pas vraiment : les agences de détectives.

Le danger de la numérisation et de la mise en réseau

De nombreuses entreprises continuent de sous-estimer le manque de sécurité de leur réseau d’entreprise. Des pirates informatiques rémunérés tentent régulièrement d’obtenir des informations qu’ils peuvent revendre avec profit en introduisant des virus ou des certificats falsifiés. Au cours des dernières années, des indices ont également montré que les attaques étaient en partie initiées ou du moins soutenues par différents gouvernements.

La vague persistante de ransomware, dans laquelle des chevaux de Troie sont introduits par des failles de sécurité dans des produits logiciels ou simplement des scripts sont lancés par des utilisateurs non avertis, touche particulièrement les réseaux d’entreprise. Des serveurs de fichiers entiers sont cryptés sans aucun scrupule. Les entreprises sont plus enclines que les utilisateurs finaux à payer des rançons numériques en bitcoins afin d’éviter des restaurations de fichiers coûteuses (ou par manque de sauvegarde actuelle).

Les fauteurs de troubles internes

Les collaborateurs qui volent des secrets d’entreprise ou sabotent délibérément les réseaux d’entreprise constituent un autre facteur de risque. Les motifs vont de l’irritation envers l’employeur aux intentions criminelles par la revente de données volées. De nombreux « CD fiscaux » de ces dernières années, achetés avidement par les autorités fiscales et exploités dans le but de recouvrer d’autres recettes fiscales, provenaient en fait de vols de données, donc également de délits.

Le service informatique est-il le bon interlocuteur ?

Les grandes entreprises disposent généralement de leur propre service informatique, qui s’occupe de la maintenance et de l’entretien des systèmes informatiques. Mais dans l’un des cas de dommages décrits ci-dessus ou pour les éviter en amont, ces services ne sont parfois pas les bons destinataires. Dans ce cas, des connaissances spécialisées en matière d’expertise informatique et de récupération de données spécifiques sont souvent nécessaires.

Informatique légale et récupération de données

Outre les prestataires de services spécialisés dans la récupération de données, les grandes agences de détectives ont élargi leur champ d’action à ce type d' »enquêtes » et proposent un travail de détective virtuel aux entreprises, mais aussi aux particuliers. Par exemple, l’agence de détectives « Lentz Group » de Berlin, qui possède d’autres sites en Allemagne, propose dans son catalogue de services l’expertise informatique, l’expertise informatique et la récupération de données. Pour ce faire, cette entreprise emploie des experts en informatique qui procèdent selon des procédures standard certifiées par le TÜV et qui, en cas de dommage, isolent les systèmes concernés, créent une copie numérique et procèdent à une analyse médico-légale et à la conservation des preuves sur ces données. Les preuves sont sauvegardées sur des supports de données numériques de tout type, de manière à pouvoir être utilisées par un tribunal, et sont remises avec un rapport d’expertise informatique.

Les agences de détectives proposent la reconstruction et la récupération de données non seulement pour les systèmes PC typiques tels que les disques durs d’ordinateurs et de serveurs, mais aussi pour les plateformes mobiles telles que les tablettes, les smartphones ou les supports de stockage mobiles comme les clés USB.

De nombreux prestataires proposent de tels services et expertises à un prix fixe convenu à l’avance. Celui-ci dépend toujours du type d’objet à examiner et de l’existence ou non de frais de déplacement chez le client, par exemple.

Prévention

Il est également possible de prendre contact avec une agence de détectives en amont d’un sinistre. Ceux-ci proposent des prestations telles que l’examen de la sécurité informatique, mais aussi la défense contre les écoutes et la protection contre les écoutes téléphoniques, des analyses des dangers et des remèdes par des mesures de protection appropriées.

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