Que vient de dire votre ami au téléphone ? Et quelle est l’adresse à laquelle votre patron vous a envoyé ? Il serait parfois utile de pouvoir enregistrer les appels, qu’ils soient personnels ou professionnels, et de les réécouter aussi souvent que nécessaire (comme un message vocal WhatsApp). Malheureusement, ni Android ni l’iPhone n’offrent la possibilité d’un enregistrement, car l’interlocuteur doit expressément donner son accord pour l’enregistrement. Néanmoins, il n’est pas impossible d’enregistrer des appels téléphoniques. Dans cet article, nous vous montrons comment faire.

1. situation juridique : les appels peuvent-ils être enregistrés ?

Selon l’article 201, paragraphe 1, du code pénal allemand (StGB), l’enregistrement d’appels sans l’accord des deux parties (ou de plusieurs, le cas échéant) est un délit, car les « paroles non prononcées en public » sont soumises à la confidentialité. Si vous souhaitez enregistrer des conversations téléphoniques, vous devez donc toujours obtenir au préalable l’autorisation expresse du ou des interlocuteurs ! Dans le cas contraire, vous vous exposez à de lourdes amendes ou, dans le pire des cas, à une peine de prison pouvant aller jusqu’à trois ans.

Bon à savoir : L’enregistrement de conversations par des institutions officielles doit être autorisé par un juge. Un enregistrement téléphonique illégal peut être autorisé dans des cas exceptionnels (autodéfense, § 32 StGB ou état de nécessité justifié, § 34 StGB).

2. enregistrer un appel téléphonique sous Android

Pour les propriétaires de smartphones Android, l’enregistrement des appels téléphoniques n’est généralement pas très facile. Il n’existe en effet aucune fonction intégrée à cet effet. Toutefois, compte tenu de la situation juridique, ce n’est pas une mauvaise chose en soi, car vous ne risquez pas d’être victime d’enregistrements non souhaités.

2.1 Enregistrer une conversation téléphonique en mode haut-parleur

En revanche, si vous avez l’autorisation expresse de votre interlocuteur (par exemple lors d’une interview) d’enregistrer la conversation, la méthode la plus rapide et la plus simple est probablement d’activer le haut-parleur de votre téléphone portable. Vous pouvez ensuite enregistrer la conversation téléphonique avec un deuxième smartphone ou un autre appareil capable d’enregistrer.

La plupart des smartphones actuels disposent aujourd’hui d’une application d’enregistrement intégrée, que l’on trouve dans les paramètres sous « Enregistrement » ou « Mémo vocal ». Pour que l’enregistrement soit réussi, il faut avant tout qu’il se déroule dans un environnement aussi calme que possible, sans bruits de fond. N’oubliez pas que la qualité de l’enregistrement peut être très mauvaise avec cette méthode.

2.2 Enregistrer une conversation téléphonique à l’aide d’une application tierce

Il est également possible d’enregistrer les appels avec un outil tiers correspondant. Une bonne application gratuite est par exemple Enregistrer les appels d’Appliqato.

1. Téléchargez l’application Enregistrer les appels depuis Google Play et ouvrez le téléchargement.
2. Accordez à l’application toutes les autorisations nécessaires pour l’enregistrement et la sauvegarde des appels.
3. Lorsque vous passez ou recevez un appel, vous pouvez voir dans la fenêtre de notification qu’il est automatiquement enregistré.
4. Une fois l’appel terminé, l’application affiche tous les enregistrements effectués jusqu’à présent. Appuyez sur un enregistrement pour le lire, le modifier, le supprimer ou le partager.

Autres apps pour enregistrer les appels sur un smartphone Android :

• RMC : Android Call Recorder (Coconatech)
• Enregistrement automatique/enregistrement d’appel (SMSROBOT LTD)
• Enregistrement d’appels (CRYOK SIA)
• Cube ACR (Groupe Catalina)

Bon à savoir : Lorsque vous enregistrez des appels avec une application, seule votre propre voix est enregistrée via le microphone. Cette restriction permet aux développeurs de s’assurer que vous n’enfreignez pas d’une manière ou d’une autre les lois allemandes sur la protection des données. Pour enregistrer malgré tout les deux interlocuteurs, vous devez activer l’application avant la conversation téléphonique et mettre votre téléphone en mode mains libres.

2.3 Enregistrer les conversations avec un enregistreur externe

Une autre possibilité d’enregistrer les appels sous Android est d’utiliser un enregistreur externe. Cette méthode est certes un peu plus difficile et plus coûteuse, mais la qualité de l’enregistrement est généralement meilleure. L’enregistreur externe peut par exemple être connecté au téléphone portable via la prise casque de 3,5 millimètres.

3. enregistrer une conversation téléphonique avec un iPhone

Même dans l’application Téléphone de votre iPhone, vous cherchez en vain un bouton ou une commande permettant d’enregistrer des conversations. Les utilisateurs expérimentés misent donc sur un jailbreak, après lequel le magasin d’applications supplémentaire Cydia est à votre disposition. Vous y trouverez par exemple l’application Audio Recorder, que vous pouvez utiliser pour démarrer l’enregistrement d’un appel pendant une conversation téléphonique.

Si cela vous semble trop compliqué, vous pouvez bien sûr utiliser l’une des nombreuses applications disponibles sur l’Apple Store officiel. L’outil TapeACall utilise la fonction de conférence d’un opérateur de téléphonie mobile et peut être testé gratuitement pendant sept jours. Il faut ensuite passer à la version Pro pour 29,99 USD par an, qui permet des enregistrements illimités.

Pour enregistrer un appel que vous avez passé avec TapeACall, procédez comme suit :

1. Lancez l’application et appuyez sur le gros bouton d’enregistrement au milieu de l’écran.
2. Allez sur « Appeler » pour vous connecter au circuit d’enregistrement de TapeACall.
3. Appuyez maintenant sur le bouton « Ajouter un appel » et appelez ensuite l’interlocuteur souhaité.
4. Si l’interlocuteur a accepté l’appel, tapez sur « Conférence » pour enregistrer la conversation téléphonique.

L’enregistrement fonctionne de manière tout aussi simple lorsque quelqu’un vous appelle :

1. Répondez à l’appel comme d’habitude et ouvrez l’application TapeACall.
2. Appuyez sur le gros bouton d’enregistrement au milieu de l’écran, puis sur « Appeler« .
3. Si vous êtes connecté au circuit d’enregistrement de TapeACall, allez sur « Conférence« .
4. La conversation est maintenant enregistrée.

Autres apps pour enregistrer des appels sur un iPhone :

• Call Recorder Pay As You Go
• fone – enregistreur d’écran iOS
• Enregistrer des appels pour moi

3.1. Enregistrer un appel iPhone dans la messagerie vocale

Certains opérateurs proposent un service spécial de messagerie vocale, appelé « Voicemail ». Ce service permet par exemple de transférer des messages vocaux enregistrés vers un autre appareil. Contrairement à un répondeur téléphonique classique, les messages ne sont toutefois pas enregistrés sur le téléphone, mais sur les serveurs de l’opérateur, d’où vous pouvez les consulter. Si vous avez configuré la messagerie vocale chez votre opérateur, vous pouvez également l’utiliser pour enregistrer vos conversations sur iPhone :

1. Passez un appel ou répondez à un appel comme d’habitude.
2. Appuyez sur « Ajouter un appel » en bas à gauche pour afficher le carnet d’adresses de votre iPhone.
3. Sélectionnez le contact avec votre propre numéro de portable. Si vous n’avez pas créé d’entrée correspondante, tapez en bas à droite sur le pavé numérique et sélectionnez votre propre numéro.
4. Tapez sur le combiné vert. Dès que la messagerie vocale se déclenche, vous entendez un bip.
5. Allez maintenant sur « Conférence« . Les deux conversations (appel téléphonique & appel à la boîte vocale) sont ainsi fusionnées et enregistrées.
6. Terminez la conversation en appuyant sur le combiné rouge.
7. Vous trouverez maintenant vos enregistrements dans l’application Téléphone sous « Messagerie vocale« .