CyberGhost est un service VPN populaire qui vous permet de masquer votre adresse IP et de surfer sur Internet de manière anonyme et sans souci. Le fournisseur, basé en Roumanie, se décrit lui-même comme une « solution VPN complète ». Nous aimerions bien sûr en savoir plus. Dans ce rapport de test, nous vous montrons si CyberGhost est toujours à la hauteur de sa réputation dans sa dernière version 7 .

1. installation & confort d’utilisation

La configuration du client VPN CyberGhost sur un ordinateur Windows est un jeu d’enfant et peut être effectuée en quelques minutes seulement, même pour les utilisateurs inexpérimentés. Pour créer un compte, il suffit de disposer d’une adresse e-mail. Après le téléchargement et l’installation du logiciel, il suffit de cliquer sur le bouton « Connecter » et vous surfez déjà sur le net via une connexion sécurisée.

Par défaut, le programme choisit les paramètres optimaux pour vous, mais vous pouvez à tout moment procéder à des adaptations individuelles à l’aide des curseurs :

• « Bloquerla publicité » filtre les publicités gênantes avant même qu’elles n’arrivent sur votre ordinateur.
• « Bloquer les sites web malveillants » bloque les logiciels malveillants à temps.
• Bloquez les trackers avec lesquels les exploitants de sites web veulent espionner votre empreinte numérique avec « Bloquer le tracking en ligne« .
• L’option « Redirection automatique HTTPS » sélectionne automatiquement une connexion SSL cryptée vers le serveur (si elle est disponible).
• Vous pouvez en revanche économiser de la place avec l’option « Compression des données » : la qualité des images est ainsi réduite, ce qui permet de charger plus rapidement les pages web.

C’est bon à savoir : Un soi-disant « kill switch » fait désormais partie des outils VPN modernes. Il permet de s’assurer qu’en cas de panne, l’ancienne IP ne soit pas automatiquement rétablie, révélant ainsi l’identité de l’utilisateur. Le « kill switch » de CyberGhost garantit en outre que l’IP masquée est maintenue même en cas de blocage du logiciel.

1.1. regarder vos séries préférées en vacances avec CyberGhost

CyberGhost permet de contourner le géoblocage des services de streaming vidéo en se connectant via l’un des nombreux serveurs du monde entier. D’autres solutions VPN offrent certes cet avantage, mais les fournisseurs de streaming s’attaquent de manière de plus en plus ciblée aux « spectateurs étrangers ». Plus un service VPN propose de serveurs, moins il y a de risque qu’ils soient identifiés (et ensuite bloqués) en raison d’adresses IP en double.

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Avec 1200 serveurs dans plus de 50 États, CyberGhost fait partie des fournisseurs de VPN disposant des infrastructures les plus étendues. Pour faciliter le choix des accros aux séries et aux films, les serveurs adaptés au streaming sont marqués en conséquence dans CyberGhost. Si vous souhaitez par exemple regarder Netflix, vous trouverez dans la liste un serveur marqué en conséquence. Mais le service propose également des serveurs adaptés à d’autres offres (par ex. SkyGo, YouTube Premium ou BBC).

2. performance

Heureusement, CyberGhost ne limite ni la bande passante ni le volume aux utilisateurs individuels. Cela semble bien, mais nous voulions savoir comment le VPN se comportait en termes de vitesse.

Nous avons effectué notre test sur un Lenovo Ideapad 330 avec un Intel Pentium 4415U (2,3 Ghz), 8 Go de RAM et Windows 10 Pro (64 bits) sur une connexion en fibre optique et n’avons pas constaté de restrictions sensibles dues au VPN.

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De plus, avec un temps de ping moyen de moins de 15 millisecondes, CyberGhost a une longueur d’avance sur les autres fournisseurs (avec des valeurs autour de 20 millisecondes). Ainsi, rien ne s’oppose aux applications exigeantes et aux jeux en ligne qui nécessitent un temps de latence aussi faible que possible.

3. test CyberGhost : sécurité

Le thème de la sécurité est très important chez CyberGhost. L’entreprise est dirigée par des Allemands et agit selon une stricte mentalité « no logs ». Grâce à son site de Bucarest, elle est en outre soumise aux directives strictes de l’Union européenne en matière de protection des données. Contrairement à de nombreux autres fournisseurs qui n’indiquent aucun protocole, CyberGhost n’enregistre pas non plus de données anonymes. Il s’agit par exemple d’entrées telles que l’horodatage et la durée de connexion ou l’utilisation de la bande passante, qui sont normalement enregistrées et utilisées dans le cadre de la maintenance du réseau.

Pour les connexions aux nœuds VPN, le programme utilise les protocoles OpenVPN (avec cryptage AES-256), L2TP et IKEv2. Avec OpenVPN, vous avez également la possibilité de passer manuellement de l’UDP au TCP. Les configurations correspondantes s’effectuent soit dans le logiciel, soit directement dans le routeur ou dans un programme VPN alternatif.

CyberGhost VPN utilise exclusivement ses propres serveurs DNS, ce qui empêche les fuites de DNS pendant la connexion.

4. utilisation mobile

CyberGhost existe également sous forme d’applications pour Android et iOS, spécialement optimisées pour une utilisation sur les terminaux mobiles. Elles peuvent être téléchargées gratuitement depuis le Google Play Store ou l’Apple Store.

Pour notre test, nous avons installé l’application Cyberghost sur un Samsung Galaxy S9 et avons été vraiment séduits par sa simplicité d’utilisation . Pour établir une connexion VPN sécurisée après l’installation, il suffit de cliquer sur le bouton jaune en bas. Par défaut, la sélection du serveur est réglée sur « Automatique », mais vous pouvez bien sûr adapter le réglage manuellement à tout moment.

Toutes les autres configurations, comme par exemple le fait de forcer HTTPS ou la compression des données, se font facilement à l’aide des curseurs typiques des smartphones. À notre avis, l’application est une affaire rondement menée, qui vous permet de vous connecter sans crainte à des points d’accès WLAN publics, sans avoir à craindre à chaque fois un vol de données.

5. aide et support

Cyberghost fait confiance à ses utilisateurs et renonce donc complètement à un manuel. Heureusement, le client en lui-même est tellement intuitif et explicite que même les débutants peuvent s’y retrouver assez rapidement. Le fabricant propose tout de même sur sa page d’accueil une documentation en ligne complète qui contient, outre diverses instructions et solutions, une FAQ avec les questions et réponses les plus importantes sur le programme. Dans la rubrique « Nouveautés« , vous trouverez également des informations actuelles sur les bugs potentiels ou les temps d’arrêt du serveur.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous en sortir, vous pouvez également vous adresser directement au support. Particulièrement convivial : il est joignable 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions. Il y a deux possibilités pour prendre contact : Soit vous soumettez un ticket d’assistance via le formulaire en ligne correspondant, soit vous contactez un collaborateur via la fonction de chat. Les langues disponibles sont l’allemand, l’anglais et le français.

6. test CyberGhost : prix

Le modèle de prix de CyberGhost est conçu de manière très claire. Il se compose en principe d’un seul tarif, où tous les clients reçoivent la même prestation et les mêmes fonctionnalités, quelle que soit la durée du contrat. Pour se faire une première idée de CyberGhost, il est possible de télécharger une version d’essai gratuite, limitée toutefois à un jour et à un appareil.

En abonnement mensuel, le service coûte actuellement la coquette somme de 11,99 euros, mais comme pour la plupart des offres de ce type , le prix diminue si l’on s’engage plus longtemps. L’abonnement d’un an, par exemple, coûte 63,48 euros (soit 5,29 euros par mois). Pour 3 ans, il n’est plus que de 29,33 euros par an. Notez toutefois que les montants ne doivent pas être payés mensuellement, mais à l’avance pour toute la durée. Pour un abonnement de 3 ans, vous devrez donc payer 88 euros en une seule fois.

En contrepartie, vous pouvez utiliser Cyberghost sur un maximum de sept appareils en parallèle. En outre, le fabricant fait la promotion d’une garantie de remboursement de 45 jours si vous n’êtes pas satisfait du programme.

Pour un supplément de 5 euros par mois, vous pouvez réserver une adresse IP dédiée pour votre connexion à distance. Celle-ci reste inchangée pendant toute la durée de l’abonnement et est protégée par la technique de cryptage la plus puissante du marché.

7) Conclusion de notre test CyberGhost

D’après notre expérience, CyberGhost est un service VPN fiable avec l’un des meilleurs clients Windows du marché. L’outil offre de nombreuses fonctions qui permettent de ne pas masquer l’IP et de crypter le trafic de données. De plus, CyberGhost dispose de plus de serveurs dans différents pays à travers le monde que la plupart des autres fournisseurs, ce qui le rend particulièrement intéressant pour le streaming. Le programme fonctionne aussi bien sur les ordinateurs Windows que Mac et est disponible en tant qu’application mobile pour Android et iOS. En ce qui concerne la performance, nous n’avons rien trouvé à redire lors de notre test et, selon nous, le service se situe également dans la bonne moyenne en termes de prix.