Les tablettes remplacent de plus en plus les PC ou même les ordinateurs portables et font déjà partie de l’équipement standard de nombreux ménages. Nombreux sont ceux qui saluent les avantages de ces petits ordinateurs de poche. Mais les dommages sont quasiment inévitables pour des objets comme le téléphone portable et la tablette que l’on promène quotidiennement à l’extérieur. C’est pourquoi de nombreux fournisseurs proposent des assurances tablettes supplémentaires, afin que votre appareil soit protégé dans presque tous les cas. Dans quel cas une telle assurance pour tablette est-elle judicieuse et quelles sont les prestations effectivement couvertes ? Vous le saurez dans cet article.
Comparaison des assurances pour tablettes 2019
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- Si votre tablette est tombée, l’assurance intervient.
- La plupart des prestataires de notre comparatif proposent également une assurance pour les téléphones portables, ce qui vous permet d’assurer d’emblée tous vos appareils mobiles.
- D’autres assureurs en dehors de nos tests, comme Ergo, ne proposent pas d’assurance directe pour les tablettes. Il s’agit plutôt d’assurances générales d’objets avec une protection similaire.
Table des matières
1. une assurance tablette n’est pas utile pour tous les appareils
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Souvent, on vous demande directement lors de l’achat de votre nouveau jouet électronique si vous souhaitez souscrire une assurance. Ne vous laissez toutefois pas mettre sous pression et réfléchissez bien à l’utilité d’une assurance pour votre tablette.
Si vous avez acheté un appareil bon marché, la protection supplémentaire n’en vaut généralement pas la peine. Pour un appareil jusqu’à 300 € environ, vous payez environ 50 € par an pour l’assurance. Ainsi, après trois ans, vous avez déjà investi la moitié du prix d’achat. En cas de dommage, il se peut même, selon le fournisseur, que vous deviez prévoir une franchise sur la réparation. Ainsi, la somme des versements et une éventuelle franchise dépassent rapidement la valeur de l’appareil.
En outre, il faut savoir qu’en cas de dommage total, vous ne serez pas remboursé intégralement du prix d’achat de votre tablette. L’assurance se base plutôt sur la valeur actuelle, c’est-à-dire qu’elle détermine combien coûte encore votre appareil dans le magasin. Il se peut donc qu’au bout de trois ans, l’assurance ne vous rembourse que 40% du prix initial.
C’est pourquoil’assurance tablette ne vaut généralement la peine que pour les appareils plus chers, comme un nouvel iPad de la société Apple ou un des appareils plus chers de la société Samsung. En cas de vol, il peut être intéressant de souscrire une assurance même pour des appareils bon marché.
2. le montant de l’assurance dépend de votre appareil
Le montant concret de la cotisation dépend de la valeur de votre appareil. Plus l’appareil est cher, plus les cotisations d’assurance seront élevées.
Vous pouvez surtout faire des économies si vous choisissez un prestataire chez qui vous obtenez l’indemnisation correspondante sans franchise. Dans notre test, c’était le vainqueur de notre test, Friendsurance. D’autres assureurs sont certes moins chers dans la comparaison, comme par exemple Schutzbrief24, mais ils exigent en contrepartie la franchise sur les dommages.
Une autre possibilité serait d’indiquer une franchise en cas de sinistre. Cela permet en effet de réduire les primes d’assurance. Toutefois, si un dommage survient, vous devrez également mettre la main à la poche.
Les coûts de l’assurance de votre appareil sont généralement déduits annuellement. Toutefois, d’autres assureurs, comme Axa, déduisent également les coûts mensuellement.
3. ces prestations sont incluses dans les assurances
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Même si les différents prestataires présentent généralement de petites différences dans leurs prestations, tous interviennent en cas de dommages suivants :
- les dommages dus aux chocs, à la casse ou aux chutes
- Courts-circuits et surtensions
- dommages causés par des liquides (sauf en cas de rupture de canalisation)
- dommages causés par un incendie ou une explosion
- connexions défectueuses
- erreur sur l’écran
Peu d’assureurs interviennent dans les cas de dommages dus à une action extérieure, comme le vandalisme ou les dommages causés par la batterie. Les dommages causés par le gel ou le froid ne sont pas non plus toujours couverts.
4. la protection contre le vol doit être souscrite en supplément
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La plupart du temps, l’assurance pour la tablette semble très avantageuse. Cela s’explique par le fait que la protection contre le vol, qui devient particulièrement importante lors de l’utilisation en déplacement, doit être souscrite en plus. Mais il faut faire attention à certains points.
La plupart des assurances ne paient pas en cas de vol simple. Il s’agit d’un vol qui résulte de la simple inattention de l’assuré, par exemple si vous laissez votre appareil sans surveillance ou si la voiture dans laquelle se trouvait l’appareil n’était pas fermée à clé à ce moment-là. Seuls les assureurs Onlineversicherung.de et Sofortschutz interviennent également en cas de vol simple.
En revanche, si le vol s’accompagne d’une effraction de l’appartement ou du véhicule, toutes les assurances interviennent. Mais dans le cas de la voiture, il faut tenir compte du fait que la tablette était rangée dans le coffre ou dans la boîte à gants et que le véhicule était fermé à clé. Si la tablette était visible, des litiges peuvent survenir et des paiements peuvent être refusés.
Remarque : déclarez d’abord un cambriolage à la police et contactez ensuite votre assurance le plus rapidement possible.
Si vous optez pour la protection contre le vol auprès de votre assurance tablette, lisez les petits caractères. Dans certains cas, il faut apporter soi-même la preuve de l’acte. Cela peut s’avérer difficile si l’on se demande si vous aviez votre tablette sur vous en toute sécurité.
5) L’assurance tablette ne s’applique pas dans les cas suivants
Assurance à l’étranger
Tous les fournisseurs interviennent également en cas de dommages à l’étranger, quelle que soit votre destination. Toutefois, si vous devez vous rendre dans une région sinistrée et que des dommages sont causés par la guerre ou le terrorisme, l’assurance tablette ne s’applique pas.
L’assurance tablette n’est pas non plus valable partout. En principe, les paiements sont refusés en cas de dommages causés par :
- préméditation
- utilisation non conforme à l’usage prévu
- réparations non autorisées
- erreurs de logiciel ou virus
- guerre ou terrorisme
- rupture de canalisation
- perte de données ou de logiciels
- Utilisation abusive de la carte après un vol (exception : lettre de protection24)
- Vandalisme
En outre, l’assurance de la tablette n’intervient pas si le dommage n’entrave pas l’utilisation – par exemple si la peinture s’écaille. Les dommages aux pièces d’usure comme les batteries ou les piles ne sont généralement pas pris en compte. Si vous laissez traîner, oubliez ou perdez votre tablette, l’assurance tablette ne vous couvrira pas non plus.
En outre, l’assurance tablette ne doit pas remplacer la garantie légale. Il s’agit d’une protection légale qui s’applique pendant 24 mois aux dommages survenus sans que vous y soyez pour quelque chose. Dans de tels cas, c’est le fabricant qui doit prendre en charge les frais et non le fournisseur d’assurance.
Remarque : il existe également la garantie du fabricant. Celle-ci est toutefois conçue individuellement en ce qui concerne la période et la durée et intervient généralement en cas de défauts matériels.
6) Les délais de résiliation sont différents
Les délais de résiliation varient d’un fournisseur à l’autre. En revanche, vous pouvez toujours résilier votre contrat en cas d’augmentation de la cotisation ou après une réparation. Dans la plupart des cas, les primes payées en trop vous sont remboursées au prorata.
Sinon, les cas suivants se présentent :
- L’assurance prend fin à l’expiration de la durée minimale fixée dans le contrat.
- Si aucune durée n’est fixée, vous pouvez résilier chaque mois. Chez Friendsurance, il est même possible de résilier quotidiennement.
- Si le contrat se prolonge automatiquement, vous devez penser à le résilier suffisamment tôt. La plupart du temps, le délai est de 3 mois avant la prolongation ou de 3 mois avant la fin de l’année civile.
Si vous souhaitez résilier uniquement parce que vous possédez un nouvel appareil, les assurances peuvent aussi simplement adapter les cotisations en conséquence.